Conditions Générales de Ventes

1.Informations générales
L’entier des commandes effectuées via le site internet “SECRET SUN” sont régies par les présentes
conditions générales de ventes. Celles-ci font foi et s’appliquent à l’exclusion de toutes autres
conditions ou conventions. Elles définissent les droits et obligations de chacune des parties.
Chaque client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente,
sans aucune réserve.
SECRET SUN se réserve le droit de modifier, en tout temps, le contenu et la forme des présentes
conditions générales de vente et de les rendre accessibles sur son présent site internet.

Vendeur:
SECRET SUN
15 Rue du Jeu de l Arc
CH-1207 Geneve – Suisse
+41 22 347 19 43
www.secretsun.ch

2.Données personnelles
SECRET SUN s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles mentionnées par les
clients lors de leur commande sur le présent site internet et à les traiter dans les limites imposées
par la loi.
Lors du premier enregistrement via le présent site internet, le client est en droit de refuser l’envoi
d’emails d’invitation ou de communication commerciale par SECRET SUN. Cette possibilité reste en
vigueur à tout moment.
Le client s’engage à informer de manière nécessaires données personnelles dans le but du bon
déroulement de sa commande (facturation et livraison). Il s’engage à ce que celles-ci soient
correctes et à jour au moment de la commande.

3.Entrée en vigueur du contrat
Le contrat entre en vigueur dès l’instant où le client a entré les informations de paiement et que
celles-ci ont validées sur le site “ SECRET SUN ”. La commande est de ce fait passée.

4.Commandes
Le client passe commande via le présent site internet et par le bouton “ajouter au panier d’achat” il
ajoute le produit sélectionné dans son panier d’achat. Il peut à tout moment continuer sa sélection
d’articles, modifier son panier d’achat ou mener à terme sa commande et payer la sélection de
produits.
Toute commande effectuée sur le présent site par la validation du panier d’achat engage le client à
acheter les produits sélectionnés selon les présentes conditions générales de ventes.
Le client ne peut ni compléter ou annuler une commande une fois que celle-ci a été passée. Aucun
remboursement n’est effectué au client.
SECRET SUN s’engage à vendre les produits tels que présentés sur le présent site internet dans la
limite du stock disponible.

5.Confirmation de commande
Une fois la commande validée et payée, le client reçoit une information de confirmation de
commande par email.
Les données enregistrées par SECRET SUN constitue une preuve irréfutable de la commande ou de
la transaction effectuée. Toutes les données enregistrées par le système financier constitue une
preuve irréfutable des transactions financières.
En cas de refus a posteriori du mode de paiement, SECRET SUN se réserve le droit de refuser ou
annuler la livraison, à son gré, de toute commande effectuée sur le présent site internet tant que le
paiement n’est pas réglé.
De plus, la société SECRET SUN se réserve le droit de vendre les produits à d’autres clients capable
de régler la commande si le paiement en attente n’est pas réglé dans les délais (en cas de stocks
tendus).

6.Prix
Les prix payables pour les produits sont ceux affichés sur le présent site à la date de la commande
TVA incluse en Suisse, hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont facturés en sus des produits commandés. Ceux-ci sont visibles au
moment du récapitulatif du panier d’achat. Ils sont calculés selon la localité du client au moment de
la commande qui sera demandée obligatoirement.
SECRET SUN se réserve le droit de modifier en tout temps les prix et autres frais mentionnés sur le
présent site.

7.Représentation des produits
SECRET SUN s’engage à faire correspondre au mieux les photographies des produits tels qu’ils sont
représentés sur le présent site avec ceux de la réalité. Toutefois, selon le mode de présentation du

produit sur le réseau internet, la représentation faite par le client du produit peut potentiellement
différer de la réalité.

8.Paiement sécurisé ou sur facture
Tous les paiements s’effectuent à l’aide du carte de paiement (Visa, Mastercard, Postfinance,
PayPal).
La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de
paiement bancaire.
Conformément aux réglementations en vigueur, et pour assurer la sécurité et la confidentialité de
leurs informations, SECRET SUN ne mémorise pas les données bancaires de ses clients. Il appartient
ainsi au client d’enregistrer et d’imprimer son certificat de paiement s’il souhaite conserver les
détails du paiement relatifs à sa commande. Les données des cartes de crédit sont codées afin de
protéger le client.

10.Livraison
L’expédition des produits commandés via le présent site internet est assurée par SECRET SUN. Les
frais de livraison sont calculés au terme de la commande selon le panier d’achat, le poids, le volume
et les tarifs du transporteur en charge de l’acheminement. Ils sont à la charge du client sauf
promotion spéciale spécifiée par le vendeur lui-même.
A compter de la commande et de la confirmation de paiement, les délais de livraison, à titre indicatif,
sont de 2 jours ouvrés, mais peuvent aller jusqu'à 8 jours ouvrés dans de très rares cas.
Dès la réception de la marchandise, la facture sera disponible sur le présent site.

11.Vérification de la marchandise et retour
Il appartient au client de vérifier la quantité et l’état de la marchandise dès que les produits lui
auront été remis.
En cas d’erreur (produit endommagé ou manquant), le client doit s’annoncer et informer dans un
délai de sept jour la société SECRET SUN à l’adresse figurant au point 1 des présentes conditions
générales de vente. SECRET SUN remplacera le produit manquant ou endommagé à l’identique si
l’erreur est confirmée par ses propres services.
Les produits de la société SECRET SUN ne peuvent pas faire l’objet d’un retour ou d’un
remboursement dès lors que ceux-ci correspondent en tous points au bon de commande et qu’ils ne
présentent aucun défaut qui pourraient être mis à la charge de la société SECRET SUN.
Les seuls retours susceptibles d’être acceptés par la société sont ceux où les produits présentent un
défaut de production. Si tel est le cas, les produits doivent être rendus tel que reçus dans leur
emballage d’origine accompagnés d’une preuve de commande à l’adresse suivante:

SECRET SUN
15 Rue du Jeu de l Arc

CH-1207 Geneve – Suisse

12.Garantie
Sans limiter la portée des présentes Conditions Générales de Vente, aucune demande quelle qu'elle
soit visant des produits livrés, la non livraison de produits ou autre ne peut dépasser le montant du
prix d'achat des produits qui ont donné lieu à une demande de dommages et intérêts. EN AUCUN
CAS SECRET SUN NE POURRA ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS,
FORTUITS OU CONSECUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (MEME SI LA NAISSANCE
D'UN TEL DOMMAGE ETAIT CONNUE OU AURAIT PU L'ETRE PAR SECRET SUN) SURVENANT
EN RAPPORT AVEC SES PRODUITS, LEUR UTILISATION, LEUR VENTE OU LE PRESENT SITE.

13.Force majeure
SECRET SUN mettra tout en oeuvre pour s'acquitter de ses obligations mais ne sera en aucun cas
tenue pour responsable des cas relevant de la force majeur ou fortuits. Ainsi, tous retards ou
l’absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment en cas
de grèves, de guerres, de catastrophes naturelles ou toutes autres circonstances qui empêchent le
bon déroulement de la production, du transport ou de la livraison de produits ne peuvent être mis à
la charge du vendeur. En plus des cas retenus habituellement par la jurisprudence, sont établis
expressément comme force majeur ou cas fortuits le blocage des moyens de transports ou
d'approvisionnements, les tremblements de terre, les incendies, les tempêtes, les inondations, la
foudre; l'arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de
télécommunication externes aux clients.
En cas de retard, SECRET SUN s'acquittera de ses obligations dès que possible et se réserve le droit
de répartir les stocks de produits restants entre ses clients de manière équitable.

14.Non validation partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont reconnues pour non valides
ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive
d'une juridiction compétente, les autres stipulations gardent toute leur force et leur portée.

15.For applicable
Les présentes conditions générales de vente ainsi que toutes ventes où celles-ci trouvent
application sont soumises au droit suisse. Tout litige en relation ou découlant des présentes
conditions générales de vente est réglé par le droit suisse.